ARBEDU

ARBEDU

ARBEDU · arbedu.world

الأمان والثقة

أجوبة مباشرة على أسئلة المعلمة والطالبة قبل إدخال أي بيانات أو دفع أي مبلغ.

آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦

هل ترى المنصة حسابي البنكي؟

في الصرف الآلي: لا. تُدخل المعلمة بياناتها البنكية على صفحة مزوّد الدفع مباشرة، ولا يصلنا رقم الحساب ولا بيانات البطاقة.

الإدخال اليدوي متاح فقط لمن لا يدعم مزوّد الدفع بلدها، ويُستخدم لتنفيذ التحويل فقط، ولا يظهر في الملف العام ولا لأي عضوة.

من يستطيع رؤية بياناتي؟

كل عضوة ترى بياناتها فقط؛ هذا مضبوط في قاعدة البيانات لا في الواجهة فقط، فلا يمكن الوصول إلى بيانات غيرك عبر أي رابط أو طلب.

الظاهر للعامة: الاسم المعروض والصورة والتخصص واللغات والنبذة والسعر والتقييمات.

متى أستلم أرباحي؟

يُقيَّد أجر الحصة في محفظتك بعد إتمامها. مع الصرف الآلي يُحوَّل تلقائيًا وفق جدول حسابك لدى مزوّد الدفع دون مراجعة إدارية.

قبل كل سحب نعرض تفصيلًا واضحًا: عمولة المنصة، ورسم التحويل، والصافي الذي تستلمينه.

كم تأخذ المنصة؟

الحصص الفردية: صفر عمولة. الدورات الجماعية والمجالس المدفوعة: ١٠٪ من قيمة المقعد. لا رسوم خفية، وجدول الرسوم كامل في صفحة الرسوم والاسترجاع.

ماذا لو ألغت الطالبة أو لم تحضر؟

قواعد الإلغاء والتأجيل والاسترجاع مكتوبة ومطبَّقة على الطرفين، ويمكن رفع طلب استرجاع أو شكوى من داخل المنصة مع رقم مرجعي لكل حجز.

كيف نحمي الخصوصية بين الطالبة والمعلمة؟

يُمنع تبادل الأرقام والبريد وحسابات التواصل؛ المحادثة داخل المنصة فقط، فلا تُكشف بياناتك الشخصية ولا يُتجاوز الإشراف الإداري.

كيف نمنع الملفات الوهمية والاحتيال؟

لا يُعتمد ملف قبل اكتمال بياناته وتأكيد بريده وحساب استلام أرباحه باسم صاحبته وتفعيل محفظته.

تُرفض تلقائيًا الملفات المشبوهة: حساب مالي مستخدم في ملف آخر، اسم أو نبذة أو صورة منسوخة، إجازات غير مرفوعة.

الشهادات

كل شهادة تحمل رقمًا تسلسليًا قابلًا للتحقق العلني، فلا يمكن تزوير شهادة أو ادّعاؤها.

أمن تقني

اتصال مشفَّر، صلاحيات على مستوى قاعدة البيانات، مفاتيح الدفع والأسرار على الخادم فقط، وحماية إضافية لكلمات المرور المسرّبة عند التسجيل.

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت على contact@arbedu.world، وتُصرف مستحقاتك القائمة قبل الحذف.

التواصل

contact@arbedu.world

للاستفسارات القانونية أو طلبات الخصوصية أو حذف الحساب، راسلينا على contact@arbedu.world.

الإشعار القانوني

ARBEDU — ٣١ شارع ألفونس دوديه، ٠٣١٠٠ مونلوسون، فرنسا

الشكل القانوني
مشروع فردي مسجَّل في فرنسا (Entrepreneur individuel)
رقم SIREN
100430842
رقم SIRET
10043084200011
رمز النشاط APE
8559B
تاريخ التسجيل
2026-01-28
الضريبة
غير خاضعة للضريبة على القيمة المضافة (إعفاء الأساس — المادة 293 B من قانون الضرائب الفرنسي).