سياسة الخصوصية

ARBEDU هي الجهة المشغّلة للمنصة والمسؤولة عن معالجة البيانات، ومقرّها ARBEDU — ٣١ شارع ألفونس دوديه، ٠٣١٠٠ مونلوسون، فرنسا. للتواصل في أي شأن يتعلق بالخصوصية أو حذف الحساب: contact@arbedu.world.

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، اللغة المفضّلة، البلد (اختياري)، الصورة الشخصية إن أضفتِها.

بيانات المعلمة: التخصص، اللغات، الخبرة، الإجازات والشهادات المرفوعة، سعر الساعة، الجدول والأوقات.

بيانات الاستخدام: الحصص والحجوزات والدورات والاشتراكات، الرسائل داخل المنصة، ملفات المكتبة التي ترفعينها.

بيانات تقنية محدودة: صفحات الزيارة ومصدرها ولغة المتصفح، لقياس أداء المنصة دون تتبّع إعلاني.

لا نحتفظ ببيانات بطاقتك ولا نراها إطلاقًا؛ الدفع يمرّ عبر مزوّد دفع معتمد.

في الصرف الآلي تُدخل المعلمة بيانات حسابها البنكي على صفحة مزوّد الدفع مباشرة، ولا يظهر رقم الحساب لنا ولا لأي عضوة.

إذا اختارت المعلمة الإدخال اليدوي (للبلدان غير المدعومة)، يُحفظ مرجع الحساب واسم صاحبته لتنفيذ التحويل فقط، ولا يظهر في ملفها العام ولا لأي مستخدمة أخرى، ويقتصر الوصول إليه على الإدارة عند تنفيذ الصرف.

بياناتك الخاصة (البريد، الحساب المالي، الرسائل) مقصورة عليكِ وعلى الإدارة عند الحاجة التشغيلية.

الظاهر للعامة من ملف المعلمة: الاسم المعروض، الصورة، التخصص، اللغات، النبذة، السعر، والتقييمات المنشورة.

لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي طرف ثالث.

نعالج البيانات لتنفيذ العقد بينك وبين المنصة (تقديم الخدمة والدفع)، وللالتزامات القانونية والمحاسبية، وبموافقتك في ما هو اختياري.

تُحفظ بيانات الحساب مدة استخدامك للمنصة. تُحفظ السجلات المالية للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ونقلها وحذفها، وحق سحب الموافقة، وحق الاعتراض على معالجة معيّنة.

لطلب حذف الحساب أو نسخة من بياناتك، راسلينا على contact@arbedu.world ونستجيب خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى.

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل تسجيل الدخول وحفظ اللغة، وملفات قياس اختيارية لا تعمل إلا بموافقتك من نافذة الكوكيز، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

الاتصال مشفَّر، والصلاحيات مضبوطة على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا ترى العضوة إلا بياناتها، ومفاتيح الدفع والأسرار محفوظة على الخادم ولا تصل المتصفح.