Aide
FAQ ARBEDU — apprendre l'arabe et le Coran en ligne
Les réponses aux questions les plus fréquentes des élèves et des enseignantes avant de rejoindre ARBEDU. S'il manque quelque chose, le centre d'aide de la plateforme est là.
Commencer en trois étapes
- Créez un compte gratuit avec votre e-mail ou Google
- Rejoignez un cours d'ouverture gratuit ou la Maqra'a gratuite
- Choisissez une enseignante et réservez votre premier créneau dans votre fuseau horaire
Questions fréquentes
ARBEDU est-elle vraiment réservée aux femmes ?
Oui. Les comptes enseignantes et élèves sont réservés aux femmes et aux filles, et les enfants apprennent depuis le compte de leur mère.
Faut-il déjà parler arabe ?
Non. Les cours pour non-arabophones commencent à l'alphabet, et la Maqra'a gratuite est conçue pour les non-arabophones.
Quelles langues sont disponibles ?
L'interface et l'assistance sont disponibles en arabe, anglais, français, espagnol et allemand.
Où ont lieu les cours ?
Dans la salle en direct de la plateforme, qui s'ouvre automatiquement à l'heure du cours, avec tableau et partage d'écran.
Puis-je contacter une enseignante directement ?
Vous pouvez lui écrire dans la plateforme. Les numéros de téléphone et e-mails personnels ne sont pas échangés, pour la sécurité de toutes.
Comment annuler ou reporter un cours ?
Depuis la page de vos cours dans votre compte ; la politique de frais et de remboursement publiée sur le site précise ce qui s'applique.